眾所期待的IPhone12,從發表到實機到手網友都在討論甚麼呢 ?


【今年IPhone 12發表,聲量衝至近3萬高峰 !】


每年Iphone的發表總是引起眾人關注,在撇除抽獎文的文章後來看,從走勢圖可以發現第1高落在10月14日 蘋果今年IPhone12的發表會,第2高則是10月23日民眾第一批IPhone12預購到貨,而第3高則是10月15日發表會後一天引起熱議。

10月14日是今年IPhone12的發表會,總聲量來到28550直衝最高峰,其中留言最大宗集中在臉書【谷阿莫】5分鐘看完2020蘋果iPhone12發表, 引起眾多網友迴響,前來一睹今年IPhone12的賣點 ! 發布會過後,雖聲量下降許多,但緊接著的文章則是網友們針對今年的IPhone眾多面向的討論。

發表後隔天10月15日的文章多聚焦在新手機不附配件的問題,例如:聯合新聞網臉書上的貼文,點出蘋果若在意環保,那就該放棄推出新的充電線。也引起網友對於蘋果未來不附配件產生疑慮及相關討論大幅擴散。

10月16日後仍有網友開始有不同面向的討論,不過明顯看出聲量逐漸下滑,直到10月20日陸續有業者搶先收到IPhone12實機,聲量開始提升。例如:東森新聞臉書上的貼文,藉由直播開箱,也引發網友對於此次外觀有大量討論。延續著首波開箱文爾後2天都有可觀的聲量,10月21日的聲量更是提升,其中#愛在身編:大家覺得這個藍色像什麼?,以及隔天臉書VOGUE Taiwan的貼文,皆吸引大批網友在留言區tag朋友來觀看。

10月23日是IPhone12系列在台開賣的日期,其中一篇yahoo新聞在臉書的貼文,指出有消費者因色差產生退貨爭議,隔日也有網友於PTT指出認為今年的IPhone買氣相較之前大增許多。在此之後聲量開始下滑,直到10月27日東森新聞臉書貼文再次指出今年蘋果不附配件的問題,受到多數網友關注。

【比起效能規格,網友更在意外觀有無看點】


調查網友留言討論面向,主要兩大類分別為「效能規格及配件」以及「品牌及外觀喜好」。從直條圖可以看出,無論是民眾收到預購手機前或後,網友對於效能規格上的討論都不及個人上的考量因素。可以看出網友對於今(2020)年發表的IPhone,多著重在此代機型的外觀、顏色的新增及其他個人對他品牌的喜好或因素做討論,相對的對於規格或硬/軟體上的新功能就被拉低一些討論度。而在民眾首波預購到手後,效能方面的討論度才較有提升。

接下來我們更進一步分析,來觀察「效能規格及配件」以及「品牌及外觀喜好」兩大類別內,究竟哪項因素又是網友最廣為討論的呢 ? 而在民眾拿到IPhone12後,討論的內容或比例會不會又因此改變呢 ?

在宣布煙火時間長短以及直播煙火後,新聞「Linetoday」上更大量引發網友討論,不但超過在FB粉絲團貼文的討論數量,更使得負面情緒留言來到前兩大高峰。

反觀2020年國慶煙火網友的聲音,三個最高峰都是社群帶出的討論度,相較起來新聞的聲量少很多。比較特別是論壇PTT的部分,雖然較少網友自發性發文表態或提問,但對於PTT上一則文章"「[新聞] 2020國慶煙火在台南」"網友留言的討論度卻很熱烈,而當06/28日「施放地點在漁光島」的消息公佈後,看出網友對於選定漁光島、安平一帶交通的疑慮很大,質疑政府為何不將地點定在「將軍漁港」,導致負面聲量高過了正面的回饋。

那網友究竟是針對哪些面向做討論,讓這兩年國慶煙火正負情緒相距甚大呢?讓我們來分析一下網友鍵盤下的聲音!

【收到實機前,網友更關心今年Iphone12的顏色選擇】


在首波預購到手前,有關今年IPhone12發布,第一名受網友關注的議題為「顏色喜好」,而「規格及拍照功能」位居第二,第三則是「價格」。

《IPhone新機發表後「海軍藍」關注度更勝規格》


在民眾收到實體Iphone12前,因為10月20日有部分業者搶先曝光,導致原先下降的聲量有了上升趨勢,更一舉將有關顏色的討論推向議題討論度第一名。除了新出的綠色及太平洋藍引起網友關注,最受矚目就是這次的「海軍藍」。開箱影片一流出,PTT網友紛紛表示:「這是塑膠藍吧」、 「不好看欸好沒質感」、 「有點落差」 ,甚至有文章表示很像垃圾桶的藍色,也引起眾多網友附和。

《有關IPhone12有無賣點可看 ? 網友各執己見》

除了關注新手機的外觀,也有許多網友針對這次的新出的規格及功能表態。 mobile01一篇文章闡述了此次iPhone 12新功能,指出新手機這次改善了一直以來都欠佳的夜景模式、光源問題,以及影片錄製防抖的強化,以及CPU升級至A14,更加入Magsafe磁吸性無線充電等等。除了軟體上的升級,螢幕放大解析度也全面提高、手機更輕量化。不過也有網友於PTT發文表示這次iphone12到底有什麼亮點?引發網友表示「蘋果亮點就是它的品牌價值」、「果粉買logo」、「就算沒亮點,銷售量照樣屌打」等留言,可以看出對於規格上的討論,雖有網友認為新功能吸睛,但也有部分網友認為每年的Iphone越來越了無新意。

《IPhone無給付配件問題引發網友討論價格》

發表過後,價位總是大家關心的一大要點。蘋果新聞一則臉書貼文公開台灣售價J個定價果粉們還滿意嗎?,網友也紛紛表示「現在美金匯率這麼低還賣這個價 ?」、 「貴從來不是他的缺點,是你的缺點」,但也有網友留言表示這次機型推出的多,其實部分機型比起以往還是有降價的。

除了前三名面向,蘋果宣布Iphone12開始以及未來的Iphone手機盒子將取消附贈充電頭及耳機,此舉一宣布也是引發網友熱議。雖然討論度位居第四,但撇除手機本身會談論到的外觀價位及規格,也是一項意外竄起的討論議題。例如網友ptt一篇對 我就是不爽不給東西不降價,更掀起網友一片熱議,除了認為這是「假環保真省成本」,也因為新手機給付一條原先充電頭不支援的Type-c充電線,導致網友也覺得「根本是變相希望大家買快充頭」、「舉環保的旗子變相節省成本再轉嫁給消費者再賺一筆」,指出此舉動根本是蘋果特規而非環保,更說明手機看似有降價趨勢,但其實是希望消費者購入快充頭藉此賺一筆,不過也有網友補充「以前附贈的耳機我也從來不用」、 「不附贈也沒差真用不到」,說明依舊有部分網友接受這次蘋果的決策。

【收到實機後,IPhone12實測、配件問題引矚目】


《實機開賣後,實測影片提高與他牌手機比較的討論度》


10月23日,第一批IPhone12預購開始出貨,許多消費者陸續都收到了手機,業者也推出許多實測新機的文章及影片,而討論度第一名從原先外觀及顏色來到了拍照規格及機能。一篇PTT的發文提出疑問表示高刷新率的螢幕真的需要嗎,指出刷新率144hz最有感也只有在移游標的時候,多數時候都很沒必要;更藉此文點出Touch id的問題,疑問ipad都有擺放了為甚麼最需要的iphone一直不回歸,針對今年的IPhone12賣點表示困惑。另外也有網友針對電量問題發文iPhone 12 續航出爐,網友留言也點出這次的iphone12 mini電量表現有限、「手機、電池都變小螢幕變大當然耗電」,也表示「 5G很耗電,若改為4G測試續行應該會好轉」。

規格內的拍照功能也引起網友熱議,其中一篇比較與他牌手機的相機實測,針對近期推出的新機iPhone 12 P、Note 20 U、Pixel 5以多組相片比較,有網友認為iPhone12這次相機調的不錯,和以前不大一樣,不過耀光(過度強光導致出現在影像上的光斑)還是很嚴重,也有另一派網友認為Pixel 5便宜cp值不錯,其實各有優缺。

《網友改口 :「海軍藍」實機其實很漂亮 !》


討論度第二名則是回到顏色,但是討論內容不再像收到實機前一面倒認為海軍藍是沒質感的顏色,一則臉書貼文終於看到「太平洋藍」真面目以及Dcard上貼文 iPhone 12藍色實機還蠻好看的,除了指出這次受矚目的「太平洋藍」 、「湖水綠」顏色真的很漂亮,連上市前最引起大家罵聲的「海軍藍」也有眾多留言表示「實體比照片好看多了」 、「不同光線下的確有呈現的差異」,不過也有許多網友表示裝上手機殼根本就都沒差。

《從IPhone12看出民眾消費習慣 取消配件一事更引發討論》


而在發表過後就引起不小風波的「無給付充電頭及耳機的配件問題」則在實機開賣後又竄起一波聲量,其中留言最大宗則是因為一部High咖的屁孩日記受臉書多個粉專的轉發,再次藉由手機不附基本的充電頭和耳機為題,點出認為消費文化應該要有所改善,許多人在每年等待蘋果發表會、搶購最新最大的IPhone,甚至根本不是因為舊手機壞掉而換手機,呼籲分清楚想要跟需要,培養正確消費習慣。更引起多數網友附和,「完全同意扭曲的消費文化」、「環保對於製造消耗品公司而言,根本自打臉」,也有網友表示「果粉看到這篇會很生氣 !」。

【結論】


總觀下來,可以看出網友對於此今年IPhone12的價格、新出的顏色選擇、與其他品牌的評比都是網友這次討論的面向,就連自從IPhone8之後就取消的touch id和瀏海的增加到現在依舊有網友持續在討論。其中新機顏色上的選擇,除了是每年大家最關注的要點外,海軍藍更意外引起眾多聲量,卻在實機登台開賣後有了不同的看法。價格上多分為兩派民眾表態「今年IPhone12系列價格較之前合理」以及「減少的成本都在購買新充電頭賺回來了」 。

雖然規格機能上的討論較外觀因素少,但佔比依舊逼近50%。IPhone12今年主打鏡頭的進化以及5G支援,仍然是網友關注的賣點,進而延伸許多與他牌相機的比較實測影片及文章。比較特別的是「配件」上的討論,在發布後已有多數網友留言表態,爾後更因為youtube影片的發布,造成在手機上市後,又掀起一波相關討論 。

你也是每代IPhone一發表就會搶購的忠實果粉嗎 ? 還是你也認為這次的規格跟配件問題實在讓你無法下手呢 ?

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